Contact Voyo – Telefon suport

În era digitală, accesul la divertisment online a devenit esențial, iar platformele de streaming ocupă un loc tot mai important în viața noastră. Una dintre aceste platforme populare este Voyo, un serviciu care oferă acces la o gamă variată de conținut video, incluzând producții marca ProTV și alte canale îndrăgite. Dacă ești interesat să afli mai multe despre cum să beneficiezi la maximum de această platformă, iată tot ce trebuie să știi despre contactarea asistenței clienți, procesul de abonare, funcționalități și beneficii.

Modalități de contact Voyo

Pentru o experiență cât mai plăcută pe Voyo, platforma pune la dispoziție mai multe metode de contact pentru utilizatorii săi. Fie că ai nevoie de ajutor cu un cont, cu abonamentul sau ai alte întrebări, echipa de suport este la dispoziția ta.

• Număr de telefon contact Voyo: 031 822 28 41
  Poți apela acest număr pentru asistență rapidă în legătură cu orice problemă legată de cont sau vizionare.
• Email-uri utile:
  • suport@voyo.ro – Pentru întrebări generale și asistență.
  • resurseumane@protv.ro – Pentru informații legate de candidaturi și resurse umane.
  • digitalaccounts@protv.ro – Pentru oferte speciale sau parteneriate.
• Formular de contact Voyo: Poți accesa formularul oficial de pe website-ul Voyo: Formular de contact Voyo.
• Website oficial: voyo.protv.ro este locul unde găsești toate informațiile despre platformă și poți gestiona contul tău.

Reclamații și sesizări Voyo

Pentru orice problemă legată de serviciile Voyo, există două metode principale de contact pentru reclamații:

1. Email contact Voyo: suport@voyo.ro
2. Telefon: 031 822 28 41

Este recomandat să oferi detalii clare despre problema întâmpinată pentru a facilita o rezolvare rapidă.

Cum să te abonezi la Voyo?

Procesul de abonare este simplu și accesibil pentru toată lumea. Iată pașii esențiali:

1. Intră pe website-ul oficial Voyo: Accesează voyo.protv.ro.
2. Creează un cont: Completează informațiile cerute (email, parolă) pentru a te înregistra.
3. Alege un abonament: Voyo oferă diverse planuri de abonament adaptate nevoilor utilizatorilor. În funcție de preferințe, poți opta pentru abonamentul lunar sau cel anual.
4. Finalizează plata: Completează procesul de plată folosind metodele disponibile (card bancar sau alte opțiuni online).

Beneficii oferite

Platforma Voyo oferă o serie de avantaje care o fac o alegere excelentă pentru iubitorii de divertisment:

• Acces la producții originale: Filme, seriale și emisiuni realizate de ProTV, disponibile exclusiv pe Voyo.
• Fără reclame: Experiență de vizionare neîntreruptă.
• Conținut divers: De la seriale românești populare la filme internaționale și documentare captivante.
• Posibilitate de descărcare: Poți descărca conținutul preferat pentru a-l viziona offline.
• Multiple dispozitive: Abonamentul este compatibil cu televizoare smart, telefoane, tablete și computere.

Abonamente Voyo și prețuri 2025

Pentru iubitorii de divertisment online, Voyo oferă două tipuri de abonamente flexibile, fiecare cu avantaje adaptate nevoilor tale. Indiferent dacă alegi să plătești lunar sau anual, beneficiezi de o experiență completă, fără reclame, și acces la conținut exclusiv.

Abonament lunar Voyo

• Preț: Aproximativ 4,00 EUR + TVA.
• Durată: 30 de zile, cu reînnoire automată.
• Beneficii:
  • Vizionare exclusivă a evenimentelor LIVE și acces la emisiuni și seriale înainte de difuzarea la TV.
  • Canalele PRO TV Live disponibile non-stop, 24/24h.
  • Conținut oferit în format HD, fără întreruperi publicitare.

Acest abonament este perfect pentru cei care doresc să testeze serviciul sau preferă flexibilitatea plăților lunare.

Abonament anual Voyo

• Preț: Echivalentul a 9 luni de abonament lunar, cu o reducere de 25%.
• Durată: 365 de zile.
• Beneficii:
  • Toate avantajele planului lunar, dar cu un preț mai avantajos.
  • Ideal pentru utilizatorii care doresc să economisească și să se bucure de conținut pe termen lung.

Cum poți anula abonamentul Voyo?

Dacă decizi să întrerupi abonamentul, procesul este simplu și rapid. Urmează acești pași:

1. Accesează contul tău: Intră pe platforma Voyo și autentifică-te folosind detaliile contului.
2. Navighează la secțiunea „Abonamente”: În meniul principal al contului, vei găsi opțiunea pentru administrarea abonamentelor.
3. Selectează anularea: Alege opțiunea „Anulare abonament” și urmează instrucțiunile afișate.

Notă: Asigură-te că efectuezi anularea cu cel puțin o zi înainte de reînnoirea abonamentului pentru a evita plățile recurente.

Descoperă Filme și Seriale pe Voyo: Experiența Perfectă pentru Tine

Platforma Voyo aduce în casele tale o selecție variată de filme și seriale, toate subtitrate în limba română, pentru ca fiecare vizionare să fie o adevărată plăcere. Iată câteva recomandări care te vor captiva:

• „Ella fermecată” – O poveste magică despre curaj și descoperirea de sine, într-o lume plină de surprize.
• „Asterix și Obelix: Regatul de mijloc” – Umor, aventuri și prietenie, într-o comedie clasică iubită de toate generațiile.
• „Papillon” – O dramă intensă, inspirată de o poveste reală, despre lupta pentru libertate.
• „Te urăsc, te iubesc” – O incursiune emoționantă în complexitatea relațiilor și a iubirii.
• „Îngerii lui Charlie” – O reinterpretare modernă, cu acțiune și mister, a clasicului îndrăgit.

Cum Poți Accesa Voyo?

Dacă vrei să te bucuri de acest univers de divertisment, procesul de conectare este simplu și rapid:

1. Intră pe site-ul oficial: Vizitează voyo.protv.ro.
2. Creează un cont: Dacă nu ai deja unul, selectează opțiunea „Înregistrează-te” și completează datele necesare.
3. Autentifică-te: Utilizează adresa de email și parola pentru a te conecta.
4. Explorează și vizionează: Răsfoiește catalogul vast și alege filmele și serialele care îți fac cu ochiul.

De ce Merită să Alegi Voyo?

Voyo este mai mult decât o platformă de streaming – este un partener de încredere pentru momentele tale de relaxare. Iată câteva motive pentru care să îi acorzi o șansă:

• Diversitate în conținut: De la producții internaționale la capodopere românești, ai acces la filme, seriale și emisiuni pentru toate gusturile.
• Episoade în avans: Vezi serialele și emisiunile PRO TV cu 7 zile înainte de difuzarea lor la televizor.
• Fără reclame: Bucură-te de o experiență neîntreruptă, fără întreruperi publicitare.
• Accesibilitate multiplă: Poți viziona conținutul de pe smart TV, telefon, tabletă sau computer. În plus, poți urmări simultan pe două dispozitive.
• Filme românești de calitate: Găsești clasice precum seria „Liceenii” sau producții moderne ca „După dealuri”.

Voucher pentru Voyo

Vrei să oferi un cadou special? Un voucher Voyo poate fi alegerea perfectă. Urmează acești pași simpli pentru a cumpăra și personaliza un voucher:

1. Accesează pagina dedicată voucherelor cadou pe platforma Voyo.
2. Selectează abonamentul care se potrivește cel mai bine nevoilor destinatarului.
3. Adaugă un mesaj personalizat pentru a face cadoul unic.
4. Plătește abonamentul apăsând butonul „Plătește”.

Dacă ai primit un voucher, iată cum îl activezi:

1. Dă clic pe pictograma de profil (situată în colțul din dreapta sus al ecranului).
2. Selectează opțiunea „Activare Cupon”.
3. Introdu codul voucherului în câmpul „Foloseste Voucher” și apasă pe „Finalizează”.
4. Bucură-te de conținutul preferat pe Voyo!

Metode de Plată Disponibile pe Voyo

Voyo îți oferă mai multe opțiuni pentru a plăti abonamentul, astfel încât să alegi metoda care ți se potrivește cel mai bine:

• Card bancar: Realizează plăți sigure prin intermediul sistemului PayU, introducând datele cardului tău.
• SMS: Dacă folosești rețelele Vodafone, Orange sau Telekom, poți plăti rapid trimițând un cod prin SMS la numărul 7530.
• PayPal: Începând cu 10 iulie, poți folosi PayPal, o metodă de plată populară și sigură la nivel global.

Ce Trebuie să Știi Despre Voyo

Voyo este o platformă de streaming online care îți aduce emisiuni, seriale, filme și evenimente sportive fără întreruperi publicitare. Iată ce o face specială:

• Acces anticipat: Vezi episoadele preferate cu până la 7 zile înainte de difuzarea lor la TV.
• Conținut variat: Alege dintr-o gamă largă de filme de acțiune, comedii, drame sau horror, toate subtitrate în limba română.
• Sport în exclusivitate: Urmărește competiții de fotbal, MMA sau alte evenimente sportive direct pe platformă.
• Compatibilitate multiplă: Vizualizează conținutul pe smart TV, telefon, tabletă sau computer, indiferent unde te afli.

Indiferent dacă vrei să te relaxezi acasă sau să urmărești conținut preferat în deplasare, Voyo îți oferă o experiență completă de divertisment. Descoperă tot ce are de oferit și bucură-te de cele mai bune filme și seriale oriunde te afli.

O alternativă din aceeași familie: Pro TV

Voyo oferă acces la conținut exclusiv și episoade în avans, însă Pro TV completează experiența cu emisiuni, știri și producții difuzate în timp real. Prin pagina Contact Pro TV, poți obține informații despre programe, transmisiuni și suport pentru telespectatori. Descoperă cele două opțiuni pentru a te bucura de divertisment de calitate, oriunde și oricând.

Întrebări Frecvente despre Voyo

1. Cum pot crea un cont pe Voyo?

Pentru a-ți crea un cont, accesează voyo.protv.ro și selectează opțiunea „Înregistrează-te”. Completează formularul cu datele tale personale, inclusiv adresa de email și o parolă sigură. După confirmarea înregistrării, vei putea accesa toate funcționalitățile platformei. Crearea contului este gratuită, însă accesul la conținut necesită un abonament activ.

2. Cum activez un voucher primit cadou?

Conectează-te la contul tău Voyo și accesează secțiunea de profil din colțul dreapta sus al ecranului. Selectează „Activare Cupon” și introdu codul voucherului în câmpul desemnat. Apasă pe „Finalizează” pentru a confirma activarea. Odată validat, vei putea începe să urmărești conținutul inclus în abonament.

3. Pe ce dispozitive pot folosi Voyo?

Voyo este compatibil cu smart TV-uri, telefoane mobile, tablete și computere. Poți accesa platforma prin intermediul aplicației dedicate sau direct din browser. În plus, ai posibilitatea de a viziona simultan conținutul pe două dispozitive diferite.

4. Ce metode de plată sunt acceptate pe Voyo?

Platforma acceptă plăți prin card bancar, SMS (pentru utilizatorii Vodafone, Orange sau Telekom) și PayPal. Toate tranzacțiile sunt securizate prin intermediul procesatorului de plăți PayU. În cazul plăților prin SMS, trebuie să trimiți un cod unic la numărul 7530 pentru a activa abonamentul.

5. Pot anula abonamentul în orice moment?

Da, abonamentul Voyo poate fi anulat oricând direct din contul tău. Accesează secțiunea de administrare a abonamentului, selectează opțiunea de anulare și confirmă. După anulare, vei avea acces la conținut până la sfârșitul perioadei plătite deja. Procesul este rapid și fără costuri suplimentare.

6. Ce trebuie să fac dacă întâmpin probleme de redare pe Voyo?

Dacă ai dificultăți în redarea conținutului pe Voyo, încearcă următorii pași: verifică conexiunea la internet, asigură-te că ai cea mai recentă versiune a aplicației, șterge memoria cache a browserului sau dispozitivului, și încearcă să accesezi platforma de pe un alt dispozitiv. Dacă problema persistă, intra în contact Voyo la suport@voyo.ro, oferind detalii precum tipul dispozitivului și mesajele de eroare primite.

7. Cum pot schimba dispozitivul pe care urmăresc conținutul Voyo?

Abonamentul Voyo permite utilizarea simultană pe două dispozitive. Dacă vrei să schimbi dispozitivul asociat contului tău, trebuie să te deconectezi de pe unul dintre cele active și să te autentifici pe noul dispozitiv. Dacă întâmpini dificultăți, poți reseta dispozitivele asociate din secțiunea „Setări cont” de pe site-ul oficial. În cazul unei limitări nejustificate, contactează suportul tehnic.

8. De ce anumite emisiuni sau filme nu sunt disponibile în afara României?

Voyo oferă conținut licențiat, iar unele producții sunt disponibile doar pentru utilizatorii din România, din cauza restricțiilor privind drepturile de difuzare. Dacă vezi mesajul „Acest conținut nu este disponibil în țara ta”, înseamnă că show-ul sau filmul respectiv nu poate fi accesat în locația ta. Pentru acces global, verifică dacă Voyo oferă o variantă internațională sau explorează alternative legale.

9. Ce se întâmplă dacă plata abonamentului meu Voyo eșuează?

Dacă plata abonamentului Voyo nu este procesată cu succes, verifică dacă ai suficiente fonduri în cont, dacă datele cardului sunt corecte sau dacă există restricții bancare pentru plăți online. În cazul plăților prin SMS, asigură-te că ai credit disponibil. Dacă problema persistă, încearcă o altă metodă de plată sau contactează banca pentru a verifica eventuale blocaje pe tranzacție.

10. Pot partaja contul meu Voyo cu alți utilizatori?

Voyo permite accesul simultan de pe două dispozitive, dar nu încurajează partajarea contului cu persoane din afara familiei. Dacă sesizezi activități suspecte pe cont, schimbă parola și verifică lista dispozitivelor conectate din setările contului. Pentru mai multă siguranță, evită să oferi detaliile contului altor persoane.

11. Cum pot activa notificările pentru noile episoade sau filme de pe Voyo?

Pentru a fi la curent cu cele mai noi episoade și filme disponibile pe Voyo, activează notificările din setările aplicației sau abonează-te la newsletter-ul platformei. De asemenea, poți adăuga serialele preferate la „Lista mea” pentru a primi actualizări rapide despre episoadele noi. Verifică periodic și rețelele sociale ale Voyo pentru anunțuri despre conținut exclusiv.