Ce faci dacă ai pierdut cardul de sănătate – pașii esențiali pentru înlocuire. Cardul național de asigurări sociale de sănătate este unul dintre cele mai importante documente pentru orice cetățean din România. El oferă acces la servicii medicale decontate de stat, iar prezentarea lui este obligatorie la medicul de familie, la farmacie sau în spitale. Din păcate, ca orice obiect de dimensiuni mici, poate fi ușor pierdut sau deteriorat. Ce este de făcut într-o astfel de situație?
Procesul de înlocuire a cardului de sănătate este simplu, dar implică respectarea unor pași bine definiți și prezentarea unor documente specifice. În continuare, îți explicăm detaliat cum poți solicita eliberarea unui nou card, ce opțiuni ai între timp și ce trebuie să eviți.
De ce este important cardul de sănătate?
Cardul de sănătate este dovada fizică și digitală că o persoană este asigurată în sistemul public de sănătate din România. Fără el, accesul la servicii medicale gratuite sau compensate poate fi limitat sau chiar refuzat, cu excepția urgențelor.
Cardul este necesar pentru:
- consultații la medicul de familie sau specialist
- internări în spital
- eliberarea rețetelor compensate
- analize și investigații gratuite
- servicii medicale la domiciliu sau îngrijiri paliative
Ce trebuie să faci dacă ai pierdut cardul?
Pierderea cardului nu este o tragedie, dar este important să acționezi rapid pentru a evita întreruperi în accesul la servicii medicale. Iată care sunt pașii concreți:
1. Verifică dacă nu l-ai rătăcit temporar
Înainte de a declara pierderea, asigură-te că nu este vorba de o simplă rătăcire. Cardul poate fi uitat în portofelul de rezervă, într-un buzunar de haină sau într-un dosar medical. O căutare amănunțită îți poate scuti timp și efort birocratic.
2. Anunță Casa de Asigurări de Sănătate
Dacă ești sigur că l-ai pierdut, trebuie să te adresezi Casei Județene de Asigurări de Sănătate (CJAS) de care aparții. Nu este necesară declarația la poliție, dar trebuie să notifici pierderea pentru a putea începe procedura de emitere a unui duplicat.
Această notificare se poate face:
- personal, la sediul CJAS
- online, prin e-mail (unde este disponibil)
- prin poștă, cu confirmare de primire
3. Depune o cerere de eliberare a unui card duplicat
Pentru înlocuire, trebuie să completezi o cerere tip. Aceasta este disponibilă la ghișeu sau pe site-ul Casei de Asigurări.
La cerere se anexează:
- copie după cartea de identitate
- dovada plății contravalorii cardului (după caz)
- în unele județe, o declarație pe propria răspundere privind pierderea
4. Achită taxa de înlocuire
Eliberarea unui duplicat nu este gratuită. Valoarea este de aproximativ 15-20 lei, în funcție de județ, și trebuie achitată într-un cont specific al Casei de Asigurări. Informațiile despre contul IBAN și modul de plată se găsesc pe site-ul CJAS sau la ghișeu.
După efectuarea plății:
- păstrează chitanța sau ordinul de plată
- atașează copia la dosarul de cerere
5. Așteaptă emiterea noului card
După depunerea dosarului complet, cardul este emis de Imprimeria Națională, nu de Casa de Asigurări.
Durata procesului:
- în medie între 15 și 30 de zile lucrătoare
- cardul poate fi ridicat de la sediul CJAS sau trimis prin poștă, în funcție de preferință
În perioada de așteptare, pentru a putea accesa serviciile medicale, poți solicita o adeverință de înlocuire a cardului.
Ce faci până primești noul card?
Chiar dacă ai pierdut cardul, ai dreptul să beneficiezi de serviciile de sănătate. Casa de Asigurări îți poate elibera o adeverință de înlocuire, valabilă până la 60 de zile, care ține loc de card.
Aceasta:
- se emite imediat după înregistrarea cererii de duplicat
- se folosește în toate instituțiile medicale exact ca un card
- este gratuită
Pentru aceasta, trebuie să prezinți:
- cererea pentru duplicat
- copie după CI
- dovada plății cardului
Ce trebuie să eviți?
Pentru a nu întârzia procesul de înlocuire:
- nu amâna depunerea cererii – cu cât soliciți mai repede, cu atât mai bine
- nu uita să plătești taxa – dosarele incomplete nu sunt procesate
- nu încerca să folosești un card găsit ulterior, dacă între timp ai cerut un duplicat – cel vechi va fi dezactivat
Alte situații în care se poate solicita înlocuirea cardului
Pe lângă pierdere, cardul poate fi înlocuit și în alte condiții:
- furt – se urmează aceiași pași ca la pierdere
- deteriorare – dacă cipul nu mai funcționează sau cardul este fisurat
- modificarea datelor personale – de exemplu, schimbarea numelui după căsătorie
- eroare la tipărire – dacă apar greșeli în nume sau codul numeric personal
În funcție de cauză, uneori înlocuirea este gratuită (de exemplu, în caz de tipărire greșită).
Concluzie despre Ce faci dacă ai pierdut cardul de sănătate
Pierderea cardului de sănătate nu trebuie să devină un motiv de stres. Cu pași simpli și clar reglementați, oricine poate obține rapid un duplicat și, între timp, continua să beneficieze de asistență medicală. Important este să acționezi din timp, să ai actele necesare pregătite și să urmezi procedura fără întârzieri.
Într-un sistem medical care depinde tot mai mult de digitalizare, cardul de sănătate rămâne cheia accesului la servicii vitale. Iar când această cheie se pierde, trebuie doar să știi unde să bați pentru a primi una nouă.
