Contact Pluxee – Telefon asistență Sodexo

Contact Pluxee - Telefon asistență Sodexo Contact Pluxee - Telefon asistență Sodexo
Contact Pluxee - Telefon asistență Sodexo

Iată tot ce trebuie să știi despre modul în care poți intra în contact cu Pluxee, o companie care joacă un rol esențial în crearea unei experiențe mai bune pentru angajați și clienți. Cu o gamă variată de soluții de beneficii extra-salariale și servicii personalizate, Sodexo se remarcă prin profesionalism și accesibilitate.

Fie că ai nevoie de informații despre cardurile de masă, beneficii Pluxee sau alte servicii, echipa Sodexo este pregătită să te ajute.

Modalități de contact Pluxee

Sodexo pune la dispoziție multiple canale prin care poți obține rapid informații sau rezolva diverse probleme. Iată detalii despre fiecare opțiune:

publicitate

Telefon contact Pluxee – Sodexo

  1. Clienți și comercianți: Pentru suport general, apelează 021.204.46.46. Acest număr este disponibil pentru orice solicitare legată de serviciile Sodexo.
  2. Beneficiari ai cardurilor de masă: Dacă ai întrebări legate de cardul tău, sună la 021.207.27.27, între orele 7:00 și 22:00.
  3. Clienți potențiali (prospecti): Persoanele interesate de colaborarea cu Sodexo pot suna la 021.204.46.46 pentru detalii personalizate.

Contact Pluxee prin email

Dacă preferi comunicarea scrisă, poți folosi următoarele opțiuni:

  • Email general: info.ro@sodexo.com
  • Fax: 021.208.91.00 sau 0372.15.16.16

Aceste canale sunt ideale pentru solicitări care necesită documentație detaliată sau răspunsuri oficiale.

Contact Pluxee prin corespondenta

Dacă dorești să trimiți o scrisoare sau să vizitezi birourile Sodexo, iată adresa completă:

publicitate
  • Bulevardul Dimitrie Pompeiu nr. 9 – 9A, Iride Business Park, Clădirea 19, Etaj 3, București, Sector 2, 020335, România.

Reclamații Pluxee – Sodexo

Sodexo pune accent pe transparență și satisfacția clienților, oferind soluții rapide pentru orice problemă apărută. Iată cum poți depune o sesizare:

  1. Asistență Pluxee (beneficii Sodexo România):
    • Telefon contact Pluxee: 021.204.46.46 (client/afiliat) sau 021.207.27.27 (angajat).
    • Email: info.ro@pluxeegroup.com.
    • Formular de contact disponibil pe site-ul oficial.
  2. Pentru alte tipuri de servicii Sodexo:
    • Email: info.onsite.ro@sodexo.com.
    • Telefon: +40 374.070.0772.

Date juridice Pluxee

Pentru o mai bună transparență, iată informațiile juridice relevante despre Sodexo România:

  • Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: J40/9678/1998.
  • Cod unic de înregistrare: RO 11071295.
  • Cont bancar: RO20 CITI 0000 0007 2484 9016 (CITIBANK Europe plc, Sucursala România).
  • Capital social: 25.000.000 lei.

Program Pluxee

Program Sodexo: Asistență pentru Clienți

publicitate

Sodexo asigură un program de call center flexibil și adaptat nevoilor utilizatorilor, oferind suport profesionist în intervale convenabile. Echipa de asistență este pregătită să răspundă la întrebările și solicitările tale conform următorului program:

  1. Luni – Sâmbătă, între orele 08:00 – 20:00, pentru solicitări generale și suport extins.
  2. Luni – Vineri, între orele 09:00 – 17:30, pentru alte servicii și asistență specifică.

Indiferent de situație, poți conta pe sprijin prompt și eficient.

Servicii oferite de Pluxee

Sodexo, prin Pluxee, oferă o gamă variată de servicii menite să sprijine angajații și organizațiile din diverse domenii. Soluțiile sunt gândite pentru a răspunde unor nevoi specifice și a îmbunătăți calitatea vieții. Iată o prezentare detaliată a serviciilor:

publicitate
  1. Viva Pass – Tichete sociale dedicate sprijinirii categoriilor sociale defavorizate. Acestea sunt menite să îmbunătățească accesul la resurse esențiale.
  2. Primul Pass – Oferit părinților cu copii sub 3 ani, acoperind integral sau parțial costurile creșei, pentru a susține echilibrul între viața profesională și cea personală.
  3. Cultura Pass – Permite accesul angajaților la evenimente culturale și artistice, promovând dezvoltarea personală prin artă și cultură.
  4. Turist Pass – Soluție dedicată vacanțelor, ajutând angajații să-și planifice concediile în destinații diverse din România.
  5. Cadou Pass – Facilitează achiziționarea de produse și servicii variate, majoritatea non-alimentare, oferind flexibilitate în alegerea cadourilor.
  6. Gusto Pass – Tichete special destinate alimentației sau consumului în restaurante, ideale pentru susținerea sănătății și productivității angajaților.

Fiecare serviciu este conceput pentru a adăuga valoare angajaților și pentru a sprijini organizațiile în crearea unui mediu de lucru echilibrat și motivant.

Activare card Pluxee

Cardul Pluxee poate fi activat în funcție de preferințele tale, oferind două opțiuni flexibile pentru a începe să beneficiezi de toate avantajele sale. Iată cum poți face acest lucru:

  1. Activare direct în magazinele partenere:
    • Introdu cardul în terminalul POS al unui magazin partener.
    • Tastează codul PIN pentru confirmare.
    • După activare, cardul poate fi utilizat inclusiv pentru plăți contactless.
  2. Activare prin aplicația Pluxee:
    • Deschide aplicația Pluxee și accesează secțiunea „Portofel”.
    • Selectează cardul pe care dorești să-l activezi.
    • Apasă pe iconița din colțul din stânga sus și alege opțiunea „Activează acest card”.

Indiferent de metoda aleasă, procesul este rapid și intuitiv, permițându-ți să începi să folosești cardul fără complicații.

Oferte Pluxee

Pluxee, cunoscut anterior ca Sodexo Benefits and Rewards Services, oferă un portofoliu divers de beneficii și servicii pentru angajați și organizații. Descoperă câteva dintre ofertele principale care fac ca experiența de lucru și timpul liber să fie mai plăcute:

Vouchere de vacanță

  • Un beneficiu pentru angajați:Voucherele de vacanță sunt concepute pentru a sprijini angajații să se relaxeze și să se bucure de concedii plăcute. Acestea pot fi utilizate pentru cazare, transport sau alte servicii turistice.
  • Cheltuieli acoperite:Voucherele pot fi folosite pentru o gamă variată de activități turistice, inclusiv rezervări de hoteluri, mese la restaurante sau excursii organizate.

Cazare cu vouchere sau carduri Pluxee Turist

  • Locații partenere în România:
    Cardul Pluxee Turist îți permite să plătești cazarea la unități partenere, fie în munți, fie pe litoral. În Poiana Brașov, poți opta pentru hoteluri precum Teleferic Grand Hotel, Hotel Escalade sau Hotel Miraj. Pe litoral, în Constanța, locații partenere includ Hotel Megalos, Ambra Boutique Hotel & Bistro sau Curtea Brâncovenească.
  • Plata flexibilă:
    Fie că folosești vouchere sau cardul de vacanță Pluxee, procesul de plată este simplu și sigur.

Aplicația Pluxee

Aplicația Pluxee este o soluție modernă și accesibilă, creată pentru a te ajuta să administrezi cardurile de beneficii oferite de Pluxee (fostul Sodexo Benefits and Rewards Services). Cu o interfață intuitivă și funcționalități diverse, aplicația îți oferă control total asupra beneficiilor tale.

Descărcare și configurare

  1. Instalarea aplicației:
    Descarcă aplicația Pluxee din App Store pentru dispozitive iOS sau din Google Play pentru Android.
  2. Înrolarea cardurilor:
    După instalare, adaugă cardurile tale de beneficii pentru a începe să le gestionezi eficient.

Funcționalități esențiale ale aplicației Pluxee

  • Explorarea promoțiilor:
    Găsește ofertele speciale direct în aplicație și maximizează economiile cu ajutorul promoțiilor disponibile.
  • Găsirea partenerilor afiliați:
    Identifică locațiile partenere și descoperă oportunitățile de a folosi cardul tău pentru beneficii exclusive.
  • Monitorizarea soldului și tranzacțiilor:
    Vizualizează în timp real soldul cardului tău și istoricul tranzacțiilor efectuate.
  • Plăți mobile:
    Pentru utilizatorii Android, plătește direct din aplicația Pluxee, iar pentru cei care folosesc iOS, poți integra cardul în Apple Wallet.

Gestionarea informațiilor personale

  • Modificarea datelor:
    Schimbă ușor informațiile personale, cum ar fi adresa de e-mail sau numărul de telefon.
  • Resetarea codului PIN:
    Dacă ai uitat codul PIN al cardului, îl poți reseta rapid direct din aplicație, fără a apela la suport.

Asistență pentru clienții Pluxee

Pentru orice întrebări sau probleme tehnice, echipa de suport Pluxee este la dispoziția ta:

  • Telefon: +40 21 202 72 72
  • E-mail: apphelp.ro@sodexo.com

Aplicația Pluxee îți simplifică accesul la beneficiile tale, oferindu-ți instrumente eficiente pentru gestionarea lor. Instaleaz-o acum și bucură-te de o experiență digitală completă!

Produsele Pluxee – Sodexo

Pluxee oferă un portofoliu extins de produse și soluții pentru a sprijini organizațiile și angajații să își îmbunătățească calitatea vieții. Fiecare produs este creat pentru a răspunde nevoilor specifice ale angajaților și companiilor. Iată principalele opțiuni disponibile:

Pluxee Gusto

  • Cardul de masă Pluxee Gusto sprijină angajații să se bucure zilnic de mese nutritive.
  • Se poate personaliza cu servicii suplimentare, cum ar fi Plus de Sănătate sau Plus de Echilibru, care includ telemedicină.

Cardul de vacanță Pluxee

  • Oferă echipei posibilitatea de a se bucura de concedii relaxante în locații din toată România.
  • Este o soluție fiscal avantajoasă, care motivează angajații să își petreacă vacanțele într-un mod plăcut.

Cardul cadou Pluxee

  • Permite angajaților să își aleagă exact ceea ce își doresc.
  • Poate fi oferit cu ocazia sărbătorilor, cum ar fi Crăciun, Paște, 8 martie sau 1 iunie, beneficiind de avantaje fiscale.

Platforma MyBenefits

  • Permite angajaților să își personalizeze beneficiile în funcție de preferințe și de bugetul alocat de companie.
  • Flexibilitatea acestei platforme crește satisfacția și implicarea angajaților.

7card by Gympass

  • Oferă acces la o rețea extinsă de săli de sport și centre de relaxare.
  • Promovează un stil de viață activ și sănătos, sprijinind sănătatea fizică și mentală a angajaților.

Cardul pentru activități culturale

  • Angajații pot participa la evenimente culturale și artistice, valorificând timpul liber prin experiențe de calitate.

The Happiness Index

  • Instrument bazat pe neuroștiință, care ajută companiile să măsoare și să îmbunătățească gradul de fericire și implicare a angajaților.

Tichetele sociale Pluxee Viva

  • Soluție adaptată pentru sprijinirea categoriilor sociale defavorizate prin programe de asistență socială.

Tichetele sociale pentru grădiniță

  • Încurajează familiile cu dificultăți financiare să își ducă copiii la grădiniță, susținând educația timpurie.

Prima de carieră didactică și profesională

  • Carduri pe suport electronic destinate dezvoltării profesionale a personalului din educație, susținute de Guvernul României.

Social Plus

  • Program național care oferă alimente și mese calde persoanelor cu venituri reduse, în cadrul inițiativei „Sprijin pentru România”.

Produsele Pluxee transformă beneficiile angajaților într-un instrument puternic de motivare și sprijin, contribuind la bunăstarea personală și profesională!

Alternative utile: Revolut România

Pentru utilizatorii Pluxee sau Sodexo care caută alternative financiare moderne, Revolut România oferă o gamă variată de servicii digitale, inclusiv gestionarea eficientă a conturilor și suport rapid. Revolut este cunoscut pentru transparență, funcționalități avansate și asistență disponibilă direct din aplicație. Explorează opțiunile de contact Revolut România pentru o experiență financiară simplificată, adaptată nevoilor tale.

Întrebări frecvente despre Pluxee

1. Cum pot intra în contact cu Pluxee pentru asistență legată de serviciile oferite?

Pluxee pune la dispoziție diverse canale prin care clienții și partenerii pot obține asistență rapidă și eficientă. Pentru solicitări generale sau informații legate de serviciile Sodexo, poți suna la numărul 021.204.46.46. Dacă ești beneficiar al cardurilor de masă, poți contacta echipa de suport la 021.207.27.27, disponibil între orele 7:00 și 22:00. De asemenea, pentru întrebări legate de colaborarea cu Pluxee, persoanele interesate pot apela la același număr (021.204.46.46) pentru detalii personalizate. În plus, Pluxee oferă suport și prin email la info.ro@sodexo.com.

2. Cum pot activa cardul Pluxee?

Cardul Pluxee poate fi activat în două moduri simple și rapide, pentru a începe să beneficiezi de toate avantajele sale. Poți alege să îl activezi direct în magazinele partenere, introducând cardul în terminalul POS și tastând codul PIN. După activare, cardul poate fi folosit pentru plăți contactless. De asemenea, cardul poate fi activat prin aplicația Pluxee: deschizi aplicația, accesezi secțiunea „Portofel”, selectezi cardul dorit și apesi pe iconița de activare. Indiferent de metoda aleasă, procesul este intuitiv și rapid, permițându-ți să îți folosești cardul într-un timp scurt.

3. Care sunt produsele principale oferite de Pluxee pentru angajați și companii?

Pluxee oferă o gamă variată de produse care sprijină atât angajații, cât și organizațiile, în îmbunătățirea calității vieții. Printre cele mai populare produse se numără Pluxee Gusto, care susține angajații cu tichete de masă pentru o alimentație sănătoasă, Cardul de vacanță Pluxee, ce facilitează concedii relaxante în România, și Cardul cadou Pluxee, care permite angajaților să aleagă cadouri personalizate. De asemenea, soluțiile MyBenefits și 7card by Gympass încurajează un stil de viață activ și sănătos, iar Tichetele sociale Viva sprijină persoanele defavorizate.

4. Cum pot beneficia angajații de tichetele de vacanță oferite de Pluxee?

Tichetele de vacanță oferite de Pluxee sunt o opțiune excelentă pentru angajați, permițându-le să se bucure de o vacanță relaxantă în locații din România. Aceste tichete pot fi utilizate pentru acoperirea costurilor de cazare, transport sau alte cheltuieli legate de vacanță. Cardul Pluxee Turist este și el o soluție flexibile pentru vacanțele angajaților, permițându-le să plătească cazarea în diverse locații partenere din România. Voucherele sunt disponibile pentru angajați și oferă un sprijin financiar semnificativ pentru un concediu plăcut și fără griji financiare.

5. Ce tipuri de beneficii personalizate oferă platforma MyBenefits?

Platforma MyBenefits oferă angajaților posibilitatea de a-și personaliza beneficiile, în funcție de preferințele lor și de bugetul alocat de companie. Această flexibilitate permite angajaților să aleagă dintr-o gamă largă de beneficii, inclusiv tichete de masă, vouchere de vacanță, abonamente la săli de sport sau activități culturale. MyBenefits adresează nevoile individuale ale angajaților, ajutând organizațiile să creeze pachete personalizate care contribuie la creșterea satisfacției și a implicării acestora. Platforma este o soluție inovativă care susține o experiență de muncă mai plăcută și mai echilibrată.

Articolul precedent

Contact BCR - Telefon asistență și reclamații

Articolul următor

Contact BRD - Telefon suport clienți și asistență